老用户更能感受贴心服务
由于我国道路变化迅速,GPS用户需要定期升级系统,以便获得准确的路况信息数据,真正实现导航的目的。对凯立德的老用户来说,凯立德为他们的售后升级也做了细致的安排和服务。
1)产品升级查询
我安装的凯立德GPS软件是不是需要升级了?凯立德开设的“产品升级查询”页面可以让用户一查便知。正版凯立德GPS软件用户只需要输入设备特征码、版本号以及必要的个人信息,可以轻松查询自己的GPS是否需要升级。(安装的不是正版的怎么办?那就当凯立德的新用户吧,按以上步骤一步一步来。)
2) 查询代理升级服务网点
了解了凯立德如何帮助用户识别是否正版、是否需要升级、如何激活后,用户紧接着可能要问的就是去哪里升级了。这个凯立德也考虑到了,同样在凯立德官网首页可以点击“查询代理升级服务网点”,进一步了解更多信息。
总结:此次凯立德“用户服务专区”上线,不仅为GPS用户排忧解难,解除后顾之忧,而且在操作上,继续保持了凯立德倡导的“全智能操作”的理念,所以在使用上更符合用户的使用习惯。以致有人表示,凯立德的善举在带给用户应用GPS信心的同时,也为整个GPS行业树立了学习的榜样。
(新闻稿 2008-11-05)